NHỮNG THAY ĐỔI CỦA NGÀNH DỊCH VỤ DU LỊCH TRONG NỀN KINH TẾ SỐ HÓA

Tóm tắt

Trong những thập kỷ vừa qua, sự phát triển của Internet và chuyển đổi sang nền kinh tế kỹ thuật số có tác động sâu sắc, thay đổi nhiều mặt của đời sống xã hội, trong đó có du lịch. Bên cạnh cách thức hoạt động truyền thống, ngành du lịch đã có những bước chuyển mình nhằm bắt kịp xu hướng thời đại, chẳng hạn như sử dụng công nghệ để quảng bá hình ảnh, tìm kiếm khách hàng và cung cấp các dịch vụ tiện ích. Xuất phát từ thực tiễn đã nêu, trong bài báo này, nhóm tác giả sẽ trình bày những thay đổi trong lĩnh vực du lịch trong nền kinh tế số hóa, những khó khăn mà các công ty trong lĩnh vực này đang phải đối mặt và từ đó đề xuất một số kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao chất lượng du lịch hiện nay.